Inicio › Condiciones de contratación

Condiciones de contratación

Hoja de encargo, provisión de fondos, plazos, ratificación y desistimiento.

Estas condiciones resumen la hoja de encargo que se firma en cada caso. Prevalece siempre lo que diga la hoja firmada. Los importes son los de la página de honorarios, sin IVA.

1 · Quién contrata y quién factura

El servicio lo presta Carlos Fernández Ramos, profesional autónomo en España (NIF 44807095J, domicilio profesional en Calle Real 80, 15402 Ferrol, A Coruña; info@neurosmedica.es), médico especialista en Anestesiología y Reanimación con dedicación a la Medicina del Dolor. La factura la emite él como persona física, con IVA del 21 % y la retención de IRPF que corresponda cuando el cliente sea un despacho, una empresa u otro profesional.

El cliente puede ser un particular o un despacho. Si contrata un despacho en nombre de su cliente, la hoja de encargo indica a quién se emite la factura.

2 · Objeto e independencia

El encargo es uno de estos: estudio de viabilidad documental, informe de incapacidad permanente (documental o con exploración), informe de responsabilidad sanitaria, o contrainforme. La hoja de encargo fija el objeto, las preguntas periciales y la vía (administrativa, social, civil, contencioso-administrativa o penal).

El perito dictamina con objetividad y bajo el juramento o promesa del art. 335.2 LEC. Los honorarios no dependen del resultado ni del informe ni del procedimiento, y no se garantiza resultado alguno. Si el estudio no apoya la tesis del cliente, se le dice por escrito y decide él si continúa.

3 · Conflictos de interés

Antes de pedir documentación se comprueba que no hay conflicto con las partes conocidas, en 24-48 horas laborables. Si lo hay, se rechaza el encargo y no se piden más datos. Si el conflicto aparece después, el perito lo comunica y puede renunciar, devolviendo la parte de la provisión correspondiente al trabajo no realizado.

4 · Qué incluye el informe

Incluye el estudio de la documentación entregada hasta el número de páginas pactado, la exploración cuando el encargo la prevea, la redacción y firma del informe y una ronda de aclaraciones por escrito en los 30 días siguientes a la entrega. El estudio de viabilidad previo, si lo hubo, se descuenta del informe cuando se encarga dentro de los 60 días.

No incluye, y se presupuesta aparte: ampliaciones por documentación nueva, contrainformes, reuniones técnicas de más de 30 minutos, y la asistencia a juicio o vista (ratificación) con sus desplazamientos.

5 · Provisión de fondos y pagos

• Al firmar la hoja de encargo, el cliente abona una provisión del 50 %. El trabajo no empieza hasta recibirla, y los plazos cuentan desde que se tienen la provisión y la documentación completa.
• El 50 % restante se abona cuando se comunica que el informe está terminado. El informe firmado se entrega al recibir ese pago. El aviso de «informe listo» se da con al menos 5 días laborables de margen sobre el plazo procesal que el cliente haya indicado por escrito, de modo que el plazo no quede en riesgo por el segundo pago.
• El estudio de viabilidad se abona al 100 % por adelantado.
• Las demás facturas se pagan en 15 días naturales, por transferencia o enlace de pago. Entre empresas o profesionales, el retraso devenga los intereses de la Ley 3/2004 de morosidad.

6 · Asistencia a juicio y desplazamientos

La asistencia del perito a juicio, vista o cualquier comparecencia, y los desplazamientos que requiera, no están incluidos en los honorarios del informe: se cobran aparte y se presupuestan por separado.

Cuando el cliente comunica la citación, el perito envía un presupuesto escrito con la modalidad (videoconferencia o presencial), los honorarios por señalamiento según la tarifa vigente y una estimación de desplazamiento (kilometraje, tiempo de viaje a partir de la primera hora, peajes, aparcamiento, billetes y alojamiento al coste real con justificante, y dieta si hay pernocta).

El presupuesto de la ratificación se abona íntegro al menos 7 días naturales antes de la vista. Si no se ha abonado, el perito lo recuerda por escrito; si a 3 días naturales de la vista sigue sin abonarse, podrá no asistir, comunicándolo por escrito con esa antelación para que el cliente pueda pedir al juzgado lo que convenga. El perito no responde de las consecuencias procesales de esa falta de pago.

Se solicitará la intervención por videoconferencia siempre que la ley y el juzgado lo permitan (arts. 129 bis.2.b y 137 bis LEC); la petición la cursa el cliente o su letrado. Si el juzgado exige presencia física, se aplica el presupuesto presencial. Los gastos reales que superen la estimación por causas no imputables al perito (cambio de sede, retrasos del juzgado) se facturan con justificante y se abonan en 15 días.

7 · Suspensión o cancelación de la vista

• Con 72 horas o más de aviso: se devuelve lo abonado por la ratificación o se conserva como crédito para la nueva fecha, a elección del cliente. Sólo se descuentan los gastos ya pagados no recuperables, con justificante.
• Con menos de 72 horas, o suspensión el mismo día: se cobra el 50 % de los honorarios de la ratificación, por el tiempo reservado y la preparación hecha, más los gastos realizados o no recuperables. Si el perito ya se había desplazado o estaba en el juzgado, el 100 % de los honorarios de esa jornada más los gastos.
• Nueva fecha: la preparación ya hecha no se vuelve a cobrar, salvo que hayan pasado más de 6 meses o haya documentación nueva.
• Reciprocidad: si el perito no puede asistir por causa propia, devuelve el 100 % de lo abonado por esa ratificación y avisa en cuanto lo sepa.

8 · Cancelación del encargo

El cliente puede cancelar en cualquier momento: abona el trabajo hecho hasta entonces, con detalle de horas y con el tope del precio pactado, más los gastos realizados, y se le devuelve el resto de la provisión. Si el perito renuncia por causa justificada (conflicto sobrevenido, falta de documentación o de colaboración, impago), devuelve la parte de la provisión que no corresponda al trabajo hecho.

9 · Derecho de desistimiento (clientes particulares a distancia)

Si el cliente es un consumidor y contrata a distancia (correo electrónico o web), tiene 14 días naturales desde la firma para desistir sin dar explicaciones, comunicándolo a info@neurosmedica.es; con la hoja de encargo se le facilita el formulario de desistimiento.

Si pide expresamente que el trabajo empiece antes de que terminen esos 14 días —casilla específica en la hoja de encargo— y desiste después, abona la parte proporcional del trabajo ya realizado. Si el servicio se ha ejecutado por completo con su consentimiento previo, pierde el derecho de desistimiento (arts. 102, 103.a y 108.3 TRLGDCU).

10 · Documentación, datos de salud y uso del informe

La documentación se entrega por el enlace seguro facilitado, y el cliente garantiza que está autorizado a aportarla. Los datos de salud se tratan con la finalidad exclusiva del encargo (art. 9.2.a y 9.2.f RGPD). La documentación clínica se conserva 12 meses desde la última actuación, o hasta que termine el procedimiento si así se comunica, y después se destruye; el informe y la hoja de encargo se conservan el plazo legal que corresponda. Ver la política de privacidad.

El informe se emite para el procedimiento indicado en la hoja de encargo. Usarlo en otro procedimiento, o modificarlo, requiere el consentimiento escrito del perito.

11 · Responsabilidad, ley y fuero

La responsabilidad del perito es de medios: no responde de la estrategia procesal ni del resultado del procedimiento. Se aplica la ley española. Si el cliente es un consumidor, son competentes los juzgados de su domicilio; en los demás casos, los juzgados y tribunales de Ferrol (A Coruña).

Contenido firmado por Dr. Carlos Fernández Ramos, anestesiólogo y especialista en Medicina del Dolor. Revisión: 10 de octubre de 2026 · condiciones redactadas sobre la hoja de encargo v2 aprobada, con NIF y domicilio del titular. Este sitio no promete resultados y no publica casos ni datos de pacientes.